カスタマーサポート

マイページの「予約」からキャンセルできます。プランにより、チェックインの24時間前まで無料でキャンセルできる場合があります。

多くの場合、マイページから日程や内容の変更が可能です。差額や手数料がかかることがあります。

主要なクレジット・デビットカードのほか、利用可能な場合はPayPalなどの決済にも対応しています。

施設・部屋タイプによって異なります。ホテル詳細ページで一覧をご確認ください。

施設およびプランによります。予約内容の欄でご確認ください。

空室状況によります。宿泊施設へ直接お問い合わせいただくか、予約時にリクエストをご記入ください。

予約後、確認メールに集合場所・連絡先などが記載されます。

ツアーごとに規定が異なります。多くの場合、開始の24時間前まで無料キャンセルが可能です。

ツアーによります。年齢制限や推奨事項は各ツアーの説明をご確認ください。